Qualität – Transparenz – Integrität
Das Rhetorik-Center Zumpe hat sich dem "Berufskodex für die Weiterbildung" verpflichtet. Dieser beinhaltet die "Ethischen Richtlinien" des Forum Werteorientierung in der Weiterbildung e.V.
Ihr Ziel - und so erreichen Sie es
Durch das Training können Sie in jeder Situation souverän kommunizieren.
Wesentlich sind die richtigen Techniken: Wenn Sie diese erlernen, führen Sie fortan Ihre Gespräche so, wie Sie es sich wünschen. Punktgenau, individuell und verbindlich. Gleichzeitig wird Lampenfieber bzw. Nervosität deutlich reduziert.
So bleiben Sie locker und erreichen Ihr Ziel. Sie werden merken, dass dies leichter gelingt als vorher. Und: Es kann auch beginnen, dass Ihnen Kommunikation Spass macht.
Die Trainings werden gebucht...
...für:
- Beratungen
- Präsentationen
- Serviceorientierte Sprache
- Klientengespräche
- Reklamationslösungen
- Verhandlungen
...von:
- Personen, die sich gezielt verbessern möchten
- Menschen, die guten Service bieten wollen
- Firmen für Teams, Gruppen, Abteilungen
- Start-ups und Selbstständigen
- Köchen und Köchinnen im Frontcooking
- Tagespflegepersonen und Kitas
Referenzen
Eine Auswahl aktueller Aufträge
Training: Souverän Gespräche führen
Teilnehmende: Köche im Frontcooking
Konzerthaus
Training: Schlagfertig Reklamationen lösen
Teilnehmende: Mitarbeiter im Ticketservice
Eine Auswahl der Branchen meiner Auftraggeber
Verband der Köche Deutschlands, Sozialversicherung, Tanzschule
Das sagen Teilnehmer:
"Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich beim Trainer bedanken. Das Training übertraf meine Erwartungen. Vielen Dank!"
"Mir gefiel es, dass auf jeden Teilnehmer eingegangen wurde und jeder die Möglichkeit zum Trainieren hatte. Die Methoden waren sehr gut und haben mich persönlich gut weitergebracht. Das Vier-Schritt-Modell war das Wichtigste an diesem Kurs, da sich alles darauf aufbaute und es eine sehr schöne Strukturform ist. Gut fand ich auch, dass wir öfter eine Situation diskutiert haben. Also nicht nur einmal - das war gut, um im Kopf zu verankern und mich freier beim Reden werden zu lassen.
Vielen Dank!"
Das sagen Auftraggeber:
"Beide Gruppen waren sich einig, dass diese Schulung viel gebracht hat und Herr Zumpe außerordentlich viel dazu beigetragen hatte, dieses Seminar zu einem Erfolg zu führen. Herr Zumpe hatte die gesamte Schulung inhaltlich souverän und gekonnt präsentiert und dabei den einzelnen Mitarbeiter nicht aus den Augen verloren. Was mir gefällt, die Mitarbeiter tauschen sich ganz angeregt über dieses Seminar aus und wollen vieles in das Alltagsgeschäft einfließen lassen."
"Optimale, zielgerichtete Durchführung des Seminars."